多多买菜我没有收到货,然后他们也不给我退款。还把我的退款申请打回了。

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我当时没有收到货,然后我申请了退款,然后之后我发现他把我的退款申请打回了原因是司机没有再自提点渠道退回的货物因此不予受理,但是我当时根本没有收到货,然后我问了自提点的店长,他说,那个司机根本就没有来过取过货物。然后现在拼多多的客服就一直在跟我说,他没有办法帮我退款。

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