小米11主板设计缺陷导致的主板损坏,小米拒不承担责任

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2021年1月1日在小米商场抢购的首发小米11,2021年6月5日发现手机无法打开WIFI,于是尝试重启手机修复,结果手机直接无法开机。目前网上已经有很多小米11的用户反馈出同样的问题,部分用户得到了更换新手机的补偿,但我联系小米的官方客服,并说明该问题,小米官方客服表示没有该项服务,拒不承担责任。

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