海尔以答谢老客户的名义虚高价钱促销产品，赠品属于三无产品

网友保保 2021-06-07

已完结

昨天上午八点多海尔专卖店座机给我打电话说618促销活动让我参加，由于需要买电视就去了。到那之后有一群促销人员先送礼品后讲解促销产品，说的多好多好，还说送破壁机和空气净化器，还说空气净化器两千多，由于也需要这两样想着反正哪儿买都一样，还能买个食材净化机就买了，回家发现破壁机和空气净化器属于三无产品，后来在网上一搜发现被骗了。诉求，退货退款并解释为什么在海尔专卖店会出现欺骗消费者的情形。

投诉进度

平台完结

2021-06-07 21:51:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-07 12:23:52

申请原因

已退款，我误会了

平台跟进

2021-06-07 09:23:36

用户补充投诉

2021-06-07 08:02:13

补充内容

但是给海尔陕西区域经理打电话说他知道，这是海尔举办的活动，所以这是堂而皇之的欺骗消费者啊？

用户补充投诉

2021-06-07 07:48:59

补充内容

刚打电话问了海尔客服，生产这个食材净化机的根本不是海尔旗下公司

平台审核通过

2021-06-07 06:54:47

用户发起投诉

2021-06-07 06:54:45

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