地板售后拒绝解决售后问题

2021-06-07

已完结

地板安装后出现缝隙，售后答应维修并让我额外再购买三箱地板用以修复备用，但之后售后人员以各种理由拒绝上门，直到现在拒接电话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-10 21:51:09

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题！感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 11:43:02

用户发起投诉

2021-06-07 11:43:00

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题工期延误

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

94842976

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