黑龙江中国移动补卡导致其他费用

2021-06-07

已完结

本人于2021.5.30下午15点提交补卡申请，后移动卡无法使用，导致其他手机卡出现额外费用，目前反馈移动公司不予处理。同时移动商城未按照48小时内发出物流，不予很近。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 19:52:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 17:45:42

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 12:52:16

用户发起投诉

2021-06-07 12:52:14

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它资费不明服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94843022

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