淘宝货品描述与显示不符,评论里的图片也并非我收到的货品,诱导消费

投诉人

已完结

1. 购买时,商家展示图片与实物不符,商品图以及评论里该规格的图片,都并非我收到的货品(见图一二三) 2.未买过其描述的V型刷,让我以为就是展示图,以及评论中该规格的图片样式也不是我收到的,误导消费(见图一二三) 3.商家并未觉得有何不妥,态度轻蔑(见图四) 4.申请退货退款后,商家提供假的信息和地址(见图五) 5.淘宝特价版平台认为商家描述没有任何问题,展示图片难道不算商品描述的部分吗? 6•不能因为消费的金额小,就不管吧 7.我不要求赔偿,只要求退货退款,并由商家承担退货运费,是因为商家的图片描述不符误导我消费。 8.目前淘宝特价版已驳回我第一次的申诉,理由是我提供的凭证无法证明商家误导消费,如果图片展示也属于商品描述的部分,我在这里补充投诉淘宝特价版。(见图六)

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