滴滴出行花小猪客服不作为！乘客未付款平台不帮忙催缴

2021-06-07

已完结

乘客未付车费，下车一个礼拜了花小猪客服不帮忙催缴车费！不作为，联系客服一直说帮忙催款，但是七天左右了！车费还是没有到账请求平台帮忙要回司机血汗钱！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 18:01:00

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 15:00:23

用户发起投诉

2021-06-07 15:00:21

投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

34.34元

投诉编号：

94843106

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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