四川中国联通随意扣话费，百般推脱不处理，已经影响本人生活节奏
菓子渔
已完结2021年6月3号我总共充值60元话费，4号就发现手机欠费26.74元，人工服务说我5月份总共消费90元，固定费用50元，抵消补收费40元。 我今年基本上每月在月底或月初固定充值60元左右的话费，还有剩余，6月4号突然说我增加扣费40元，人工服务的理由是我3号交话费交晚了，上月没消费到60元！还给我弄了个封顶流量100G,我从来都不知道。可是我每个月定时定量交这么多都没问题，突然五月份就扣我钱，以前不咋不说有这一项消费，人工服务转接四天并且有四五个客服，都只说上报，却没有给我处理问题，还让我一直处于停机状态！！我是个学生，现在上课需要手机打卡，还要交电子版的作业，出门坐车，吃饭，和别人联系都需要用手机，马上面临一些工作问题需要和老师沟通都没有网络！！ 3天都给他们人工打电话他们就知道推脱不直接处理，让我干等着！这已经给我的生活产生了很多的不便，也对他们的工作态度表示不满！希望赔偿我的损失，还我钱！！
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