无意购买“熊猫语文”中课程,误付款请求退款两次都没有通过

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由于孩子平时有上一些体验课程,在查看“熊猫语文”软件内还有没有体验课程的时候,以为该按钮是体验课程,误操作导致扣款698的课程,课程旁边也没用明确标识这是698的课程,而后找到苹果客服申请退款,两次都不予以退款,也不说明原因。

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处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。
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打电话给客服,客服也不给说明原因,也不予以退款
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