北京中国移动网络卡，宽带质量差

2021-06-08

已完结

网速承诺达不到，看视频也卡，承诺500m宽带根本达不到欺*消费者假一赔十。还有5g网有时候卡的要命还不如以前4g覆盖根本达不到移动说的那些。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 19:52:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-06-08 11:45:31

消费保投诉平台审核通过

2021-06-08 10:12:23

用户发起投诉

2021-06-08 10:12:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差通信故障

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

189.00元

投诉编号：

94843494

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