拼多多商家承诺无效退款，现在没有效果商家不给退款

2021-06-08

已完结

商家承诺无效退款，现在用完没有效果联系商家，商家不回，联系拼多多平台，平台不给解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-28 17:50:29

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-28 09:57:57

申请原因

感谢平台，商家已经给我解决

消费保投诉平台跟进

2021-06-08 17:23:15

用户补充投诉

2021-06-08 16:16:17

补充内容

拼多多还发来商家电话让我自己去解决

消费保投诉平台审核通过

2021-06-08 16:13:44

用户发起投诉

2021-06-08 16:13:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94843770

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