淘宝商家诈骗官方明察

网友保保 2021-06-08

已完结

我在淘宝平台 购买了牛奶 我下单后发现商品直接下架了 然后商家发货了 等了一下商家又给我在私信发了一个圆通的单号 并不是订单上的单号 我问他为什么不上传到平台 他说系统问题 现在我收到货了 商家发错了 并不是我拍的那款 但是商家说我买的就是这款 我再下单时候记得非常清清楚楚 商家下架后把一些东西更改了 链接上都更改了 我把这个事情给朋友说 我才知道原来这个产品有问题 所以商家不给我发货 。 这个产品违规宣传 被曝光了已经。 麻烦棒棒我快递现在还在我这里。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-08 17:46:41

平台审核通过

2021-06-08 17:35:06

用户发起投诉

2021-06-08 17:35:04

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