4月3号,4月28号两次反应问题,联联周边游均置之不理 网友保保 2021-06-08 已完结 有效期内申请退款,被要求收取高额手续费,4月3号,4月28号两次反应问题,企业均置之不理,不电话联系,不解决问题,完全不理会通过315反馈的问题,2个多月都不处理 投诉进度 企业完结 2021-08-30 11:14:57 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次协调对接都表示无法全额退款,购买页面有明确告知退款规则,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解 平台跟进 2021-06-09 15:44:06 平台审核通过 2021-06-08 22:45:49 用户发起投诉 2021-06-08 22:45:47 展开全部