购买商品退货,苏宁易购卖家要求承担他们寄出来给物流的费用 网友保保 2021-06-08 已完结 购买商品,未签收,商品由快递自动退回,卖家要求承担他们寄出给物流的费用,而且费用没有提前告知金额,要求金额也没有依据。卖家一直拖延回复 投诉进度 企业完结 2021-06-17 20:34:25 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通协商一致,如后续有其他问题,请您联系线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2021-06-09 15:24:44 平台审核通过 2021-06-08 22:49:19 用户发起投诉 2021-06-08 22:49:17 展开全部