唯品会孩子用过2次过敏严重,与客服沟通,推脱责任,一直强调是我们问题,

已完结
孩子用过后严重过敏,与客服人员沟通一直强调商品没问题,可能是孩子敏感,我家孩子10年期间从未因为护肤品过敏,如果商家认为自己产品百分百没问题,请给我出示一份,孩子用过百分百没问题证明,我自己找质检部门解决,如果不能,不要一直推脱责任,其实刚开始跟客服沟通如果不是一开始各种推脱,只是给我退货就行,到现在,除了退货要求赔偿,孩子受罪不说,还耽误了我们一次重要演出

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服