湖北中国联通打不通人工客服

2021-06-09

已完结

手机扣费较多欠费，拨打10010找人工客服，想了解扣费明细，但是一直提示人工繁忙，打不通，联系不上，不管什么时间段都是如此。售后服务体系不全

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-09 18:10:58

消费保投诉平台审核通过

2021-06-09 10:19:15

用户发起投诉

2021-06-09 10:19:13

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务电话难接通

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

94844118

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