小米11主板坏 要求换新
已完结
小米和移动客服解决未果，5.22去移动换了新卡。5.25号再次被朋友告知打不进电话，排除移动卡问题。5.28号去维修点，未检测，直接刷机，当时问题解决。6.7号又被朋友告知打不进电话，当天下午去了维修点手机寄到维修中心检测。第二天客服通知我维修工程师说我手机主板坏了。他们手机质量出现严重缺陷，我的诉求是主板是手机核心我只接受换新不接受维修。（市面上小米11主板坏的消费者大量存在）
投诉进度
企业完结
处理结果
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