淘宝网误导消费者,推卸责任。

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2021年1月10日购买了佳能EOS R6,开机发现屏幕有一处明显的亮点,并拍照截图给客服看,客服说是屏幕像素点没有完全激活,让我拍摄一段时间会自己激活。另外告之厂家的三包政策规定是屏幕3点以内坏点属于合格产品,拆封后不能退换,让我不影响的情况下继续用,1年内厂家可以免费给我换屏。被忽悠使用半年,坏点一直没有被激活。于是6.10日提要求给我换屏,商家告知如果不影响使用,不建议我换屏可继续使用。一次次被忽悠,一次次失去信心,R6每次使用必须用到屏幕,每次打开新机都有明显的亮点在屏幕上,非常影响使用。

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