投诉苏宁易购平台未履行平台价保和贵就赔服务

已完结
商品为苏宁易购平台的左右官方旗舰店的三人沙发一台。本人于2021.5.24日付定金100,尾款2514.97于6.1日付清。一共付款2614.97。但是第二天上班,同事也买了相同产品,而且我们付款都是同一天付款的,但是我发现同事订单号38****58820,定金也是100,尾款2116.97,一共2216.97。我比他同样的产品,同一天付款,差价达到了398。产品本身是自带7天价保和贵就赔服务的,在联系平台客服,客服明确表示无法申请补差价。那是不是意味着苏宁易购的价保和贵就赔是虚假宣传?

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评论 1
注销用户

并没有得到客服专员的回复处理方案,平台方就随意点击投诉完成?连投诉都这么敷衍不负责任的吗?希望平台能再次让平台处理。

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