淘宝网买的鞋子质量做的太差劲

网友保保 2021-06-10

已完结

到货几天后才打开包裹，包装和快递单当时都还在，穿上一会就掉上面的东西，质量做的超级差，客服还一直说赖走路，那不可能穿鞋子不走路吧，明明是上面的东西没有弄结实，退货了商家拒收，也不退款，淘宝官方小二还联系强制我收货，说不能让商家退货退款，服务态度很差劲。而且不止我一个人有这种情况，商家自己都说了别的顾客也有这种情况，明明是鞋子质量不合格还强词夺理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:20

处理结果

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平台跟进

2021-06-11 11:33:33

平台审核通过

2021-06-10 21:45:48

用户发起投诉

2021-06-10 21:45:46

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