京东的店铺叫头号卖家，无良商家，万恶的资本主义作风欺*客户

2335008250 2021-06-10

已完结

当时4.5日收到手机，第四天就出现了故障咨询他家客服，他家客服支支吾吾敷衍，我有录屏，后来一个半月小米11pro调价下降一千多元还有赠品，他家客服啥也没有耳机也不能申请，要求惩治无良商家，严格曝光

投诉进度

企业完结

2021-06-11 11:03:25

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，此单已经有京东专员与您联系，并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-06-11 11:03:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-11 10:42:56

消费保投诉平台审核通过

2021-06-10 21:51:14

用户发起投诉

2021-06-10 21:51:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5300.00元

投诉编号：

94845096

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额