华尔街英语合同纠纷退款问题 全额退款
网友保保
已完结我与2020年9月14日与在上海南丰城华尔街英语（SH5中心）签署了第一年学习合同，合同是一年畅学，到了2021年的1月底左右，这边的销售联系我，问我第二天来不来上课以帮我做个年度综合调查为理由，结果第二天来了开始给我讲各种优惠意思想让我续费合同，意思说你既然来学了后面肯定要继续的，一年学不完的，而且后面华尔街英语要涨价了，现在可以给你优惠，最后他们的校长也帮忙一起来讲，各种压迫感给我洗脑诱惑，我就很诧异为什么我才学习了5个月左右就来跟我谈续费？当时各种洗脑催促后答应了续期要求，续期前也没有告诉我各类合同条款也没有说是“优惠合同”也没有说合同不可以退之类的，当时签字合同后，说合同是从我第一份合同结束后生效，随时都可以打开，不打开不计算时间，然后我现在个人觉得第一年现在学的效率不好，第一年合同学成这样就不和他计较了，过去协商想退第二份未开始的合同，他告诉我要按合同内的扣30%以上的违约金，合同时间未开始，合同也未打开，为何不全额退？就因为我签字了，那就当我白亏30%，如果我接受这个方案，她们说也要最起码一年后才可以退款到账？给我的理由是：疫情时期 公司困难，这个已经属于霸王合同了，也没用一个明确的退款案例，我的诉求是需要全额退款，如果要扣30%最起码给我哥原有，我都没有用这份合同，第一份合同也没结束，为什么要扣呢，合同都是保护商家自己利益，这不明白霸王条款？
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