通过京东商城上采购了员工端午节粽子，未按时发货
已完结
本人在北京京东世纪贸易有限公司京东网购商城采购京东自营商品五芳斋粽子，6月8日下单，货款已付，预计10号送达，10号当天联系客服，说会配送，结果下午还未配送，咨询了几个小时，还是通过自己咨询网点得知未发货，因商家未如期发货配送，导致我司无法收到货物，只能从其他平台采购，由此因商家问题导致我司采购多出预算，要求商家进行赔偿差价。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系，并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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