多多买菜下单的商品无法申请退款,强行卖给消费者

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6月8号11点第一次在多多买菜购买商品,8号下午发现地址有误,立马申请退款,系统提醒需要商品到达自提点之后才可以申请退款。6月9号下午2点商品到达,立马申请退款一直不通过,平台拒绝退款,并说生鲜无法申请退款。 下单时页面是售后无忧极速退款,现在是无法退款。 8号下午说需要商品到达自提点后才可以申请,9号到达又说无法申请退款。 这不是强买强卖吗?

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