无故扣款不是我要购买的项目申请退款

2021-06-11

已完结

下载app看了一下觉得收费不合理当时就卸载了，下午看到扣款就跟苹果支付客服联系，但并未处理，希望可以帮助处理退款，谢谢

投诉进度

用户评价

2021-08-24 17:03:48

品牌评价

并未处理，联系苹果在线客服说不退

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:26

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 14:17:43

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 15:55:39

用户发起投诉

2021-06-11 15:55:37

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

94845462

立即发布投诉 >

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