扣款实际金额与页面显示不符,苹果拒绝退款。

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在苹果应用商店购买的万能小组件里解锁高级版。页面显示3元解锁,实际扣款88元。我第一时间联系了苹果客服请求退款却被多次拒绝。并非恶意退款,而确实是系统显示错误导致的误导付款。此软件目前年费也只要26元。多次联系苹果客服,均拒绝退款,不符合国家三包政策。我联系了软件开发商,其承认确实存在软件错误的问题导致的错误扣款,但他们无权退款。

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处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。
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