希望天猫超市能够实施自己的承诺。不要寒了客户的心。

网友保保 2021-06-11

已完结

天猫超市推出了7天保价，我下单是反200天猫卡，等了几天后面直接反300天猫卡，下了两台差价就是200天猫卡，找客服补差价。客服答应了后面，出尔反尔，违反承诺。已经答应过了，答应过两三次。无法实施客服的承诺。电话客服也电话也承诺过的。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:21

处理结果

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平台跟进

2021-06-11 19:07:46

平台审核通过

2021-06-11 17:04:37

用户发起投诉

2021-06-11 17:04:35

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