橙子优选，购买的肉，有异味了，一直不能退款，肉我也没见，钱也没退

2021-06-11

已完结

5月21日，在橙心优选购买的肉跟水果，22日才能提货，我去提货的超市说找不见单子了，让我明天在过来，23日去提货的时候，水果跟肉都坏了，肉有异味了，我就在后台申请退款，水果退了，可是，肉一直不给我退款，后台驳回！我该找谁

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-15 09:26:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-13 15:18:22

申请原因

已收到商家退款，先申请结案

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 19:06:37

用户发起投诉

2021-06-11 19:06:35

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

12.90元

投诉编号：

94845592

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