学慧网做假学历让我继续参加考试

网友保保 2021-06-11

已完结

本人在抖音视频里看到健康管理师培训就想着了解一下就留了微信号没过多久就是自称是学慧网的老师加我然后就是各种理由和诱惑让我报名我当时就犹豫了我初中学历应该不能报名，和她说过初中毕业后她还坚持说我可以报名也可以正常参加考试，就在前两天我接到一个他们公司的电话说我考不了，我已经联系让我报名的人员的她现在就是拖着我不给结果

投诉进度

企业完结

2021-07-07 16:38:55

解决方案

解释

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费

用户补充投诉

2021-06-19 15:17:51

补充内容

公司不作为没有任何电话短信来处理这个事情

企业跟进

2021-06-16 10:54:35

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： se****ce@**** ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

用户补充投诉

2021-06-16 09:51:10

补充内容

没接到他们公司任何电话或者信息

平台跟进

2021-06-15 14:20:07

用户补充投诉

2021-06-11 19:18:51

补充内容

这是那个给我报名的老师的聊天记录她还让我办理假学历，还不想给退款，还有当天和他们的聊天记录我如实的说了我的学历

平台审核通过

2021-06-11 19:15:48

用户发起投诉

2021-06-11 19:15:46

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