学慧网做假学历让我继续参加考试
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本人在抖音视频里看到健康管理师培训就想着了解一下就留了微信号没过多久就是自称是学慧网的老师加我然后就是各种理由和诱惑让我报名我当时就犹豫了我初中学历应该不能报名,和她说过初中毕业后她还坚持说我可以报名也可以正常参加考试,就在前两天我接到一个他们公司的电话说我考不了,我已经联系让我报名的人员的她现在就是拖着我不给结果
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学员您好,按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效,无法办理退费

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公司不作为没有任何电话短信来处理这个事情

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没接到他们公司任何电话或者信息

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这是那个给我报名的老师的聊天记录她还让我办理假学历,还不想给退款,还有当天和他们的聊天记录我如实的说了我的学历

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