京东618产品变相降价，拒不补发
网友保保
已完结本人于2021年6月1日在京东商城购买618保价产品一加 On****us 9R 手机。出于对京东的信任，所以才在618活动开始第一天就进行购买，没想到过了短短5天，在京东购买同款手机竟然加赠原价299，618降价也要249的一加 On****us Buds Z TWS真无线蓝牙耳机 ，存在变相降价行为。在当天，我便与客服沟通补发，客服答应给我补发，然而过了一天便改口不给补发。我于6月1日购买该产品时用了一张9折消费券，用了一个0.61的红包，共付款2668.48。在6月6日，该产品在未使用9折消费券的情况下价格是2949，使用券之后价格应该是2654，但是赠送一副价值299的耳机，相当于变相降价285。我的诉求就是给我补发耳机，或者给我补偿差价。再多提一句，我朋友和我同时购买的，也是一样的价格，他补发的耳机竟然发货了。等他到货我会增加相关证据，京东区别对待客户让人心寒，希望能给我合理解释，保护我的合法权益。
投诉进度
展开全部
