学慧网答应的是可以上海报名和考试，报考时都是报不上，

2021-06-12

已完结

2021/1/8日报名了学慧网（白金无忧班181105）工商企业管理到了报名时报不上，又说10月份再报，，现在6/12号电话过来，又说政策调整，需要转校，要增加6000元转南京学校，我这边都有通话录音

投诉进度

企业完结

2021-07-07 16:21:18

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费

企业跟进

2021-06-16 10:54:08

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 14:20:07

用户补充投诉

2021-06-12 14:40:32

补充内容

app 记录

消费保投诉平台审核通过

2021-06-12 14:36:16

用户发起投诉

2021-06-12 14:36:14

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解除合约退款

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

94845973

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