拼多多打着二手招牌卖假货
已完结
2021年6月1日晚11点多，我在拼多多购买二手苹果耳机airpods pro，优惠后价格865元。使用发现电池不耐用，通话断续等问题，于6月10日前往北京市朝阳区三里屯的苹果专卖店检修，售后工作人员检测结果显示与正品存在明显差异，无法售后维修，并当场出具了纸质报告（附图）。问题已反馈给拼多多客服超过28小时，我的诉求是退货退款并赔偿200元，但商家只同意退货退款。现在我来寻求帮助，通过消费者保护法协助本人索赔3倍订单金额，对不良商家行政处罚或追究其法律责任，维护消费者权益！
投诉进度
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处理结果
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申请原因
商家已3倍赔偿。
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