缺货未发回却不能退款

2021-06-12

已完结

到自提点取货，团长说缺货，未发回来，让去平台退款，但流入平台审核后，直接秒拒，审核失败，客服也一直推脱，没有凭证不能退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 16:16:40

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈橙心优选，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（橙心优选(北京)科技发展有限公司公司地址：北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 10:54:17

消费保投诉平台审核通过

2021-06-12 20:31:11

用户发起投诉

2021-06-12 20:31:09

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94846155

立即发布投诉 >

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