天猫南京爱仕达荣鼎专卖店卖有问题的不粘锅，不让退货

网友保保_4f97fedd 2021-06-13

已完结

南京爱仕达荣鼎专卖店把有锅盖变形的不粘锅寄来。锅在试用的时候，发现锅盖变形。商家一直不处理，最后以"已使用，影响二次销售"拒绝退货。现在锅已退回，商家又拒收。强制消费者购买有问题的产品。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-16 18:08:00

消费保投诉平台审核通过

2021-06-13 16:25:02

用户发起投诉

2021-06-13 16:25:00

投诉信息

天猫

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

115.13元

投诉编号：

94846439

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉天猫比瑞吉旗舰店猫粮发现异样商家推诿处理

投诉天猫喜德盛官方旗舰店自行车骑行异响售后推诿

投诉天猫商城玉米神食品旗舰店的食品安全问题，要求退款或者赔偿。