团油付款，额外多收费
网友保保
已完结团油付款，后额外多收费，与其交涉解释不理解，言语激动且态度恶劣！要求其退款并道歉！
投诉进度
企业完结
2021-06-22 13:44:54
解决方案
其它
处理结果
"尊敬的用户您好，您咨询反映的问题联系您无法接通，如有问题请及时致电400-0835-999"
用户补充投诉
2021-06-21 12:42:13
补充内容
中国能源金河加油站，团油付款后，经团油方面核实，无需另外付款，但油站方额外多收41元，与其工作人员交涉解释非但不理解，且态度恶劣，现要求油站方退回多收的41元钱并道歉！
企业跟进
2021-06-19 11:46:31
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-06-16 18:24:55
平台审核通过
2021-06-13 18:19:56
用户发起投诉
2021-06-13 18:19:54
展开全部
未能切实解决问题