投诉淘宝卖家发来得货就是坏的 还不够斤数

网友保保 2021-06-14

已完结

淘宝网 5月17下单购买了标注5斤的樱桃 卖家6月6号发的货 6月8号中通快递送来 打开一看都坏了 快递员说水果不能拒签 我就签收以后联系卖家 卖家赔偿我一半的钱 但是坏的樱桃太多 我不能接受 发来得樱桃没有5斤 只有4斤装 而且坏的樱桃都长毛了 没办法吃 长毛的水果 就是好也不敢吃 卖家同意退货 但是现在不签收 退货运费花了15元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-15 18:08:44

平台审核通过

2021-06-14 10:47:53

用户发起投诉

2021-06-14 10:47:51

展开全部