坏果退款审核，要我暂存，客服什么问题也不能解决

2021-06-14

已完结

坏果退款审核，要我暂存，客服什么问题也不能解决，自提点比较远，两个瓜二十多斤我不可能去送。客服说要我暂存，酸了吧唧的味道要我暂存，是在搞笑吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 16:16:39

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈橙心优选，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（橙心优选(北京)科技发展有限公司公司地址：北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 10:54:17

用户补充投诉

2021-06-14 12:19:49

补充内容

跟客服墨迹一个多小时也没解决问题，多的十块钱是车费

消费保投诉平台审核通过

2021-06-14 12:17:05

用户发起投诉

2021-06-14 12:17:03

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

33.93元

投诉编号：

94846784

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