在苏宁易购6月3号买一台电脑，到20216.14还没有发货

2021-06-14

已完结

拍的就应该有货，6月3号下单期间还跟客服沟通电脑着急用，加急发货，客服同意，今天都6.14号了还没有发货，两个问题一个是赔偿我的损失延迟发货百分之30补偿，还有电脑还没有发货已经降价，补差价谢谢平台

投诉进度

用户评价

2021-06-23 11:29:17

品牌评价

这个投诉结果，真的不满意，没人给我打电话，也没有人处理问题，就显示完结了，真的不知道怎么说了，你们收不收跟苏宁易购是一家的

用户补充投诉

2021-06-23 07:01:46

补充内容

今天是6.23号苏宁易购平台管理人员到今天还没有联系我处理问题

用户补充投诉

2021-06-22 05:42:39

补充内容

今天是6.22号了苏宁易购平台到现在还没有发货，也没有管理人员出来出了问题，

企业完结

2021-06-21 17:21:16

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2021-06-21 08:22:08

补充内容

到现在还没货，商家也没有给我一个合理说法

用户补充投诉

2021-06-17 14:12:15

补充内容

违约这么长时间，苏宁易购平台没有一个领导出来承担责任，出了问题，

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 15:33:53

消费保投诉平台审核通过

2021-06-14 12:31:17

用户发起投诉

2021-06-14 12:31:15

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94846792

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