天猫销售假冒伪劣人头马VSOP和马爹利名仕
网友保保
已完结2021年6月4日，我在天猫国际购买了马爹利名仕和人头马VSOP两款酒，2021年6月10日收到快递后，打开快递，酒的外包装褶皱巴巴的，很旧没有硬度，瓶标和瓶体都没有粘贴上，瓶标脱离了瓶体，还有瓶体多处很深的划痕印迹，瓶体多处打磨痕迹，对比正版产品防伪码没有了。产品没有生产日期和说明。每瓶酒的追溯码是厂家生产信息与销售信息，知道这瓶酒的哪天生产哪个批次生产，这瓶酒是哪家代理公司购买信息都有，所以商家担心故意磨掉追溯码，所以假酒瓶子都是真的，回收过来，而封装就不是真的，所以没开之前是识别封装真伪，对比正品的封装多处对不上，瓶标都是没有粘贴好。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:24
处理结果
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用户补充投诉
2021-06-15 00:10:24
补充内容
收到的马爹利名仕和人头马瓶口防伪标都没有抓痕，名仕防伪喷码也没有，名仕的二维码也没有，头部的名仕防伪图和正品区别很大，属于一眼假。人头马VSOP就更离谱，整个瓶身都是洗刷的痕迹，瓶标都没粘贴紧，爆开了，头部的防伪码和正品多处不同，且头部的防伪码也没有抓痕。确定不是生产线的产品。
平台审核通过
2021-06-15 00:00:46
用户发起投诉
2021-06-15 00:00:44
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