天猫超市出售劣质苹果耳机拒不退款
网友保保
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在天猫超市购买声称是苹果官方的原装耳机,收到货后耳机严重接触不良,无法使用,售后和客服推脱责任,以需要消费者到原厂家出具质量检测报告为由拒绝退换货,并关闭天猫售后退款退货通道后,就此对消费者不管不顾,要消费者去苹果官方售后处理
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在天猫超市购买声称是苹果官方的原装耳机,收到货后耳机严重接触不良,无法使用,售后和客服推脱责任,以需要消费者到原厂家出具质量检测报告为由拒绝退换货,并关闭天猫售后退款退货通道后,就此对消费者不管不顾,要消费者去苹果官方售后处理