美团优选 缺斤少两 霸王条款

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发货不对版 ,缺斤少两。之前少量出现也没有去计较什么。这次帮朋友买,1.5-2.5的西瓜哪怕你带上包装取最低值也不够吧?人家发现了,弄得都很不好。之后和客服沟通,客服说退我百分20差价,我要求退百分50,美团这边不同意。类似问题也不是一次两次了,美团优选监管不到位,售后也不行。

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投诉递交同时,美团优选团长帮我二次沟通售后,经过售后客服跟我沟通,承认平台存在过失,同意退款百分50,退款3.99元,诉求得到解决。所涉钱款虽小,处理问题态度端正才行。不要每次都需要通过投诉才给处理问题。
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