尚德机构退费问题
网友保保
已完结本人于2018年5月24日在尚德机构参加了汉语言文学专本连读新锐教师周末精品班，当时分期办理，为了缓解经济压力平时都是上班加上兼职，从而没有时间和精力听课，主要是也听不懂，后来到2019年12月19日沟通要退费，售后让转学转到汉语言专科班，自此一节课没有听，由于三十多岁，这两年疫情影响经济压力巨大，大部分时间用于工作贴补家用，根本没时间学习，自考对于我这种人来说太难了，沟通远程教育，但是该机构并没有，所以想退费。想去学习轻松的课程而且好拿证的，咨询该机构成考费用，还要在原来基础上加三千多，为什么不去抢，同一个学校其他机构一共不到四千，尚德这里却要一万多，要是比其他多一点可以接受，这都超出市场价格两倍多快三倍，我不能接受，所以想退费，请求协助处理，谢谢！
投诉进度
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
2021-06-21 14:09:05
补充内容
为什么这么多天了一直没有人联系我，售后老师态度很强硬，一直不给解决，麻烦尽快解决！
平台审核通过
2021-06-16 14:03:23
用户发起投诉
2021-06-16 14:03:21
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