APP自动用微信付款了，并没有输入密码。与客服交流无果

2021-06-16

已完结

我不是恶意退款当我打开APP时自动用微信付款了，期间并没有输入密码。官网申请退款被拒，与客服交流无果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:26

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-16 18:54:23

消费保投诉平台审核通过

2021-06-16 16:27:29

用户发起投诉

2021-06-16 16:27:27

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

94848153

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