购买笔记本电脑,因京东平台大,信得过,才下单购买900多块钱的电脑,出现问题后,客服一直在推迟。已经上诉过,第一次上诉也是为了赔偿,而且平台有说明,出现问题会有赔偿,我至今没有收到赔偿。所以现在第二次发起申请赔偿款。