飞猪江西航空航班停飞霸王条款
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已完结我于6月7日在飞猪app，购买了2人的沈阳飞往银川的机票，机票是包含中转机票的。出发时间是6月30日上午8点从沈阳桃仙机场T3航站楼飞往唐山三女河机场这段2人行程是江西航空。之后是6月30号下午山机场飞往银川机场，这段行程是山东航空。5月16日下午收到江西航空的短信说，航班因为公司计划原因取消。在行程直接帮我保护到7月1号早晨的飞机，这很不合理，行程安排根本说不通。我就立刻打电话给江西航空客服。 客服告知可改签或全额退款。只负责全额退款江西航空沈阳到唐山这段。打电话给山东航空，山东航空表示非自己航班原因停飞或退款，不能全额退款。一个人要扣160，两个人一共要扣320。山东航空说虽然与江西航空有联姻协议关系。但机票显示非连号机票不符合不能申请全额。我在联系江西航空，江西航空表示，这非本公司的原因自己也查不到山东航空的航班信息和公司计划不属于自己公司的原因，其他公司航班的扣款也和自己没有关系。但我认为造成的320元经济损失。不应由我自己来承担，本身航班停飞不是我的原因。公司之间签订特殊的合作条款消费者本身是不知情的而且非正常条款，是特例的，我觉得该损失应该由江西航空来负责，因为本身就是江西航空航班取消导致的我直接损失。江西航空客服表示不有理赔。且不能投诉，没有投诉部门。引导我继续联系山东航空公司以及飞猪app，我再次与其他两家沟通后，再次打给江西航空，找客服，要到了投诉部门的电话。晚上9:30给投诉部门打电话表示马上转接客服，但是过了30分钟还没有转接，我马上再打电话联系。江西航空投诉部门表示，再次联系之后10:10还没有接到电话，我再次给客服和投诉打电话表示已经下班。联系不到。江西航空全程没有告知我之间存在特殊条款，且这个不是由山东航空负责的，一直在引导责任。我要求江西航空赔偿机票损失320元半天的误工费。两百元。以及机票差价两百元。
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