去哪儿恶意卡日期 欺*消费者补费
已完结
本来买到28号的票 但是出来的短信却是23号的 跟客服沟通第一个人说不清楚，第二个就说不能退可以补费或者退款 ，但是这个问题不是出在我这边我无论怎样受伤害的都是消费者
投诉进度
企业完结
处理结果
此单消费者表示预订的28号客票，我司出票23号的，核实业务运营按照下单信息出票，非推荐航班，联系航司工号8179告知：此单团队客票行程单价格以及退票手续费已代理商为准；此单已自愿退手续费147元。
用户补充投诉
补充内容
别让客服给我打那些没用的电话 真烦 你们的问题交给消费者处理这是什么说法…我真醉了，反正你们就死不承认不是你们的问题，说我点的就是23，我真就差买票的时候录屏了，这我找谁说理去……
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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