联动云无法还车，导致多收费，投诉，客服态度差说想投诉就投诉

2021-06-17

已完结

从停车点同一个车位借，还的时候不给还，说没停车位，地上划线联动云专用停车位还有两个，不给还一直扣费，客服电话也打不通，最后反而还要跑五六公里外去还车才行，第二天联系客服说申诉，今天打电话来说给20券，叫我爱投诉去投诉。

投诉进度

企业完结

2022-09-08 09:48:17

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-06-17 17:01:53

消费保投诉平台审核通过

2021-06-17 16:06:37

用户发起投诉

2021-06-17 16:06:35

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

114.85元

投诉编号：

94848728

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