深圳市升学文化传播有限公司不退全部费用，收到了恐吓

网友保保 2021-06-17

已完结

不给退全部费用，说投不投诉不会改变扣费，还恐吓我，说我继续投诉对它们公司造成影响它们有权不退费用。我不知道我投诉是维护我得正当权利，怎么会对它们公司有影响了，如果它们公司会及时解决用合理解决，谁会投诉。

投诉进度

平台完结

2021-11-09 09:59:17

处理结果

企业回复：协商一致，退6783元。 投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2021-07-03 19:36:29

补充内容

一直拖拉，一直推脱责任，一直强调违约金。

企业跟进

2021-06-18 18:10:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-18 15:04:49

平台审核通过

2021-06-17 20:36:55

用户发起投诉

2021-06-17 20:36:53

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