打开饿了么直接弹出超级吃货卡续费,我刚好过期了也就续费了,结果续费完之后,只有3块钱优惠券。我就去问客服,客服说是轻享版,又不能退卡。那为什么签约的商户是饿了么超级吃货卡而不是饿了么超级吃货卡轻享版?为什么消费者都不知道?在消费者不知情的情况下买错了还不能退款。给客服说明情况客服也只是道歉说补偿优惠券,道歉有用要法律来干什么?