投诉武汉普考在线教育科技有限公司未报考不退费。交费前不说清楚。
网友保保
已完结 2021.5.27下午付款。发了一个分期协议,在手机上签字很小,并没有注意到交钱后24小时之后不退款。(霸王条款)工作人员催着签协议,并没有提醒24小时候之后不退款的事。28号下午签了字。工作人员发给我一个图片是学费分期,点开一看是一个小额贷款的。29号工作人员催促我办分期。当时害怕就告诉工作人员不想弄了。然后就一直要我用信用卡花呗付款分期。我没有同意。30号我提出把钱退给我,工作人员说已经交费超过24小时不退款。我觉得不合理!最近联系工作人员也不理我。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-06-25 13:55:31
申请原因
感谢消费保,现已收到退款500元。申请结案
用户补充投诉
2021-06-18 17:50:55
补充内容
如果有告知我报名费500交了过24小时不能退,我绝对不会交这500块钱。毕竟这个犹豫期太短了。并且一看到小额贷款,我就不太相信此机构了。据我了解,别的教育机构报名费比这个少,并且没有考试都是可以退款的。
平台审核通过
2021-06-18 16:03:11
用户发起投诉
2021-06-18 16:03:09
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